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CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
1. APPLICAZIONE, OPPONIBILITÀ
Tranne in caso di diverso accordo scritto stipulato con FG INOX, il fatto di ordinare i prodotti FG INOX implica quello di accettare interamente e senza riserve le presenti CGV, eccezion fatta per eventuali altri documenti e per le CGV precedenti. Si ricorda che, salvo accordi particolari, i preventivi forniti da FG INOX sono valevoli una settimana.
2. ORDINI
I contratti e gli ordini devono essere stipulati in forma scritta. Il contratto è considerato valido solo dopo l'accettazione e la conferma scritta da parte di FG INOX. In caso di modifica delle condizioni generali di vendita o del prezzo concordato, qualora l'acquirente non comunichi alcuna osservazione entro gli 8 giorni successivi l'accettazione, le condizioni applicate saranno quelle della conferma scritta ricevuta da parte di FG INOX.
3. PREZZO
I prodotti sono venduti alle condizioni e alle tariffe in vigore il giorno dell'accettazione scritta dell'ordine o, in mancanza di tale accettazione, il giorno dell'ordine stesso. Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa. Tutti i costi annessi all'ordine si sommano all'importo totale finale. Gli ordini con importo inferiore a 50 € al netto di IVA comportano la fatturazione di un contributo di 12 € per spese amministrative.
4. SCONTO
In caso di pagamento in contanti o di pagamento anticipato rispetto alla data di pagamento prevista in fattura, non verrà applicato alcuno sconto.
5. ASSICURAZIONE
La nostra società è assicurata come segue: Responsabilità civile dopo la consegna: per tutti i danni complessivi, 10.000.000 € all'anno, di cui danni immateriali non consecutivi: 5.000.000 € all'anno.
6. CONSEGNA E IMBALLAGGIO
Qualora le tempistiche concordate per la consegna non dovessero essere rispettate, l'acquirente non avrà diritto a danni, interessi o ritenute. In caso di modifiche sostanziali alle condizioni concordate con FG INOX, il produttore si riserva il diritto di rescindere il contratto. La consegna dei prodotti ordinati implica il fatto che l'acquirente abbia assolto a tutti i propri obblighi nei confronti di FG INOX.
7. ORDINI SU INTERNET
Per motivi di tempo di preparazione, qualsiasi ordine effettuato sul sito web di FG INOX dopo le 16:00 non potrà essere consegnato il giorno successivo.
8. TRASFERIMENTO DI PROPRIETÀ / TRASFERIMENTO DEI RISCHI
In conformità con l'articolo L 624-16 del Codice del Commercio francese, il trasferimento di proprietà avviene solo in seguito al pagamento integrale del prezzo dovuto in capitale e interessi e di tutte le spese sostenute, ivi incluse spese di trasporto, doganali e di esazione. La rivendita della merce è autorizzata se l'acquirente informa espressamente il subacquirente dell'esistenza della clausola di riserva di proprietà e ne fa sostenere le conseguenze al subacquirente stesso. Il trasferimento dei rischi avviene in concomitanza con la spedizione dei prodotti. È compito dell'acquirente avanzare eventuali riserve e presentare eventuali ricorsi nei confronti del trasportatore entro i termini stabiliti.
9. RESPONSABILITÀ
I prodotti sono destinati a professionisti, l'acquirente è quindi responsabile dei prodotti scelti in base alle proprie esigenze specifiche. L'acquirente ordina i prodotti basandosi sulla descrizione e la definizione fattane nel catalogo FG INOX. Eventuali richieste specifiche che differiscono dai prodotti così come descritti nel catalogo non potranno essere soddisfatte. FG INOX garantisce tutti i prodotti contro vizi occulti per un anno. Per onorare tale garanzia FG INOX avrà come unico obbligo quello di sostituire i prodotti difettosi. Per avvalersi della garanzia l'acquirente dovrà informare FG INOX in forma scritta e entro un limite massimo di 10 giorni dei vizi occulti riscontrati.
FG INOX declina ogni responsabilità in caso di danni a cose o persone o di eventuali altri pregiudizi diretti o indiretti riconducibili a tali vizi occulti. La responsabilità di FG INOX si limita alla sostituzione dei prodotti difettosi, nelle modalità descritte sopra. FG INOX garantisce i propri prodotti contro difetti di fabbricazione quando viene espressamente informata dall'acquirente a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro i 10 giorni successivi la consegna. La garanzia FG INOX si applica solo se il cliente ha rispettato le indicazioni per l'uso tecniche dei prodotti.
10. FORZA MAGGIORE
La nostra Società sarà liberata dai suoi obblighi per qualsiasi evento indipendente dalla sua volontà che impedisca o ritardi la consegna dei prodotti, assimilato contrattualmente a forza maggiore. Ciò avverrà in particolare in caso di eventi che si verifichino presso di noi o presso i nostri subappaltatori, quali: serrata, sciopero, incendio, crisi sanitaria, epidemia, embargo, incidente, in particolare ad attrezzature, rottura di macchinari, rischi climatici eccezionali, interruzione o ritardo nei trasporti, impossibilità di approvvigionamento, difettosità delle materie prime, o qualsiasi altro evento indipendente dalla nostra volontà che comporti una disoccupazione parziale o totale nella nostra Società, in quella dei nostri fornitori o subappaltatori.
11. RECLAMI E RESI
Eventuali reclami devono essere fatti pervenire a FG INOX a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro i 10 giorni successivi la consegna dei prodotti. Eventuali resi dovranno essere precedentemente concordati con FG INOX e daranno origine a un costo di restituzione pari al 30% dell'importo. Qualora dovesse rendersi necessario il ricondizionamento dei prodotti, all'acquirente potrebbe essere chiesto di sostenere l'ulteriore costo relativo.
Il cliente deve verificare quantità e stato della merce ricevuta in presenza del trasportatore. Nel caso in cui riscontri dei problemi, per permettere che vengano trattati, sulla ricevuta del trasportatore devono essere indicate le relative riserve da confermare poi al trasportatore entro 3 giorni a partire dalla data di consegna (esclusi domenica e festivi) a mezzo raccomandata.
12. CONDIZIONI DI PAGAMENTO
Termine: Le nostre fatture sono pagabili a 30 giorni fine mese, tramite ricevuta bancaria. Il calcolo del termine di pagamento inizia il giorno di partenza della merce.
Penali in caso di ritardo di pagamento: Per qualsiasi ritardo di pagamento, totale o parziale, verrà applicata una penale di ritardo di importo equivalente a quello che risulterebbe dall'applicazione di un tasso pari al tasso di interesse applicato dalla Banca Centrale Europea alla sua più recente operazione di rifinanziamento maggiorato di 10 punti percentuali, calcolato mensilmente. Inoltre, secondo le disposizioni dell'articolo L.441-6 del codice di commercio francese, qualsiasi ritardo di pagamento darà luogo, di diritto, al pagamento da parte del Cliente di un'indennità forfettaria per le spese di recupero di un minimo del 15% dell'importo della fattura e, in ogni caso, di un importo minimo di 40 €.
13. CLAUSOLA ATTRIBUTIVA DI COMPETENZA
Nel caso in cui non si giunga a un accordo amichevole, eventuali controversie saranno trattate della autorità competenti per la sede di FG INOX. Tutte le controversie potenzialmente dovute al presente contratto in materia di validità, interpretazione, esecuzione e rescissione dello stesso e le relative conseguenze saranno sottoposte al tribunale competente per la sede di FG INOX.
14. PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI
La nostra società effettua trattamenti informatici per la gestione del proprio database clienti, del proprio sito web, degli ordini, del servizio clienti e della comunicazione esterna. Tali trattamenti utilizzano dati personali dei propri clienti o dei destinatari delle consegne su ordine dei propri clienti.
Questi dati sono soggetti alle disposizioni della Legge Informatica e Libertà francese n-78-17 del 6 gennaio 1978 modificata, alle normative europee in vigore e in particolare al Regolamento europeo 2016/679 (GDPR), e alle raccomandazioni della CNIL. Per qualsiasi informazione riguardante il trattamento dei vostri dati personali da parte della nostra società, vi preghiamo di consultare la nostra "Politica di protezione dei dati personali" disponibile sul nostro sito web.
15. LEGGE APPLICABILE
Le parti concordano espressamente che il presente contratto è retto dalle norme del diritto francese.
16. DIRITTO ALLA PROPRIETÀ INTELLETTUALE
L'acquirente si impegna a rispettare tutti i diritti di proprietà intellettuale della nostra società di cui dichiara di essere perfettamente a conoscenza.
17. CODICE DI CONDOTTA / ANTICORRUPCIÓN
Il cliente accetta di conformarsi pienamente a tutte le leggi anticorruzione applicabili e al codice di condotta della nostra società, disponibile al seguente link:
Codice di condotta anticorruzione Thermador Groupe
18. DISPOSIZIONI VARIE
Il fatto che la nostra Società non rispetti uno qualsiasi degli obblighi ad essa imposti dall'acquirente non potrà avere come conseguenza l'immediata cessazione di alcun rapporto, come un referenziamento, l'annullamento degli ordini in corso e/o la risoluzione delle vendite di merci già consegnate.
In caso di inadempimento da parte dell'acquirente a uno qualsiasi dei suoi obblighi, la nostra Società si riserva il diritto di applicare una penale del 15% dell'importo dell'ultimo ordine e di annullare gli ordini in corso senza che l'acquirente possa richiedere un risarcimento danni a tale titolo.
19. RACCOMANDAZIONI
I pareri e i consigli, le indicazioni tecniche e le proposte che possiamo essere portati a fornire o a fare non implicano da parte nostra alcuna garanzia. Non spetta a noi valutare i capitolati o le descrizioni forniti. È responsabilità del cliente verificare l'adeguatezza tra la scelta del materiale e le reali condizioni di utilizzo.
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE
ORDINI DI APPROVVIGIONAMENTO: Tempistiche di consegna a seconda del volume.
CERTIFICATO: CCM (Certificato di Conformità Materiali): Gratuito. CCPU (Certificato di Conformità per fabbrica): 7,50 €.